Política de Privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando comprás algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recolectamos datos personales que nos brindás (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono).
Cuando navegás en la tienda, recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo para obtener información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Email marketing (si aplica): con tu permiso, podremos enviarte correos acerca de la tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proveés tu información personal para completar una transacción, verificar un pago, crear una orden, coordinar un envío o gestionar una devolución, entendemos que aceptás la recolección y uso por esa razón específica. Si te pedimos tu información para un fin secundario (p. ej., marketing), te solicitaremos consentimiento expreso o te daremos la posibilidad de rechazarlo.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si luego de aceptar cambiás de opinión, podés retirar tu consentimiento para que te contactemos o para continuar con la recolección/uso/divulgación de tu información en cualquier momento escribiéndonos a [email protected].

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si violás nuestros Términos y Condiciones.

SECCIÓN 4 – TIENDANUBE (PLATAFORMA Y PAGOS)

Nuestra tienda está alojada en Tiendanube (Nuvemshop), que nos brinda la plataforma de comercio electrónico para venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse en las bases de datos y aplicaciones de Tiendanube, en servidores seguros y con medidas de protección adecuadas. Para más información sobre el servicio, consultá los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Tiendanube en sus sitios oficiales. Tiendanube+2Tiendanube+2

Pagos:
En Tiendanube podés pagar a través de pasarelas de pago integradas (por ejemplo, Mercado Pago) u otros medios habilitados. Cuando usás una pasarela, la información de tu tarjeta es procesada por ese proveedor, no por nuestra tienda ni por Tiendanube. Estos proveedores aplican sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad (como PCI DSS) para proteger los datos de tarjetas; te recomendamos revisarlas. PCI Security Standards Council+3ayuda.tiendanube.com+3ayuda.tiendanube.com+3

Nota: No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros sistemas. El tratamiento de la información de pago se realiza directamente con la pasarela que elijas.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos recopilarán, usarán y divulgarán tu información solo en la medida necesaria para prestar los servicios que nos brindan (por ejemplo, procesadores de pago, herramientas de envío, analítica).
Algunos de estos proveedores tienen sus propias políticas respecto de la información que debemos proporcionarles para tus transacciones; te sugerimos leerlas.
Recordá que ciertos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la tuya o la nuestra; si avanzás con una transacción que involucra a un tercero, tus datos podrían quedar sujetos a las leyes de la jurisdicción donde ese proveedor (o sus instalaciones) se encuentre. Tiendanube

Una vez que salís de nuestro sitio o sos redirigido/a a sitios o apps de terceros, dejás de estar regido/a por esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.

Enlaces:
Cuando hacés clic en enlaces de nuestra tienda, podrías ser redirigido/a fuera del sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios; te sugerimos leer sus políticas.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Tomamos precauciones razonables y seguimos buenas prácticas de la industria para proteger tu información personal y evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Las comunicaciones sensibles (por ejemplo, durante el checkout) se transmiten mediante TLS/SSL. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, trabajamos con proveedores que cumplen estándares reconocidos (como PCI DSS para datos de tarjetas cuando aplica). PCI Security Standards Council

COOKIES

Nuestra tienda en Tiendanube utiliza cookies y tecnologías similares para operar el sitio, recordar tu sesión, mantener el carrito, realizar estadísticas y mejorar la experiencia. Además, herramientas y apps de terceros (por ejemplo, analítica, píxeles publicitarios o pasarelas de pago) pueden instalar sus propias cookies.
La implementación concreta de cookies puede variar según el tema, las apps y las integraciones activas. Podés administrar las cookies desde la configuración de tu navegador; deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad del sitio. Para banner y gestión de consentimiento de cookies existen soluciones disponibles en el ecosistema de Tiendanube. docs.tiendanube.com+1

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declarás que tenés al menos la mayoría de edad en tu país/provincia de residencia, o que sos mayor de edad y nos diste tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento; por favor, revisala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si realizamos cambios materiales, lo informaremos aquí para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos.
Si la tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si querés acceder, corregir, actualizar o borrar la información personal que tengamos sobre vos, registrar una queja o solicitar más información, escribinos a [email protected].